FAQ
Preguntas frecuentes
¿Mis clientes tienen que descargar una app?
No. Sus clientes ordenan directo desde el navegador de su celular o computadora, y si quieren pueden guardar su página en su pantalla de inicio como acceso rápido.
¿Cómo cobro a mis clientes?
Conecta ATH Móvil, tarjeta de crédito o ambas. El dinero de cada orden va directo a usted; CeroFila no toca sus ventas.
¿Qué pasa si una orden no se paga?
No entra a cocina. En CeroFila ninguna orden llega a su pantalla de cocina sin pago confirmado.
¿Cómo se entera mi cliente de que su orden está lista?
Ve el estado de su orden en vivo desde su celular y recibe un aviso automático cuando está lista para recoger. Nada de mensajes manuales ni llamadas.
¿Qué necesito en cocina?
Solo una tablet o un teléfono móvil. Las órdenes pagadas aparecen automáticamente con sonido, y su equipo las marca Lista o Entregada con un toque.
¿Puedo cambiar mi menú y especiales del día?
Sí, desde su portal administra categorías, productos, fotos, precios, especiales del día y horarios en tiempo real.
¿Cuánto cuesta?
Un pago de activación único más una mensualidad fija según su plan. Sin comisiones por orden. Mira los detalles en la página de Planes.
¿Cobran comisión por venta?
No. Su mensualidad es fija sin importar cuántas órdenes procese.